ショップオーナーに対してスムーズな「BASEカード」の発行を実現

BASE株式会社

BASE株式会社様

設立日	2012年12月11日
本社	東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F
事業内容	Webサービス企画・開発・運営
HP	https://binc.jp/

ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」について

　「BASE」は、ものづくりをする個人・法人、地域活性を支援する自治体等の行政をはじめ、160万ショップにご利用いただいているネットショップ作成サービスと、そこで開設されたショップの商品が購入できるショッピングアプリを提供するEコマースプラットフォームです。
個人・スモールチームの利用にも最適化されたサービスを提供しており、直近1年以内にネットショップを開設する際に利用したカート型ネットショップ開設サービスの調査において、ネットショップ開設実績4年連続No.1を獲得しています。（2021年2月調査委託先：マクロミル）詳しくは、https://thebase.inをご覧ください。
※ 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※ 記載されている情報は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。

導入の背景

本人確認手続きにおいて、より安全かつスピーディーなフローを検討

「BASE」では、「BASEカード」発行時の本人確認手続きにおいて、より安全かつスピーディーなフローを検討していました。

そこで、本人確認業務をワンストップで対応できるネクスウェイのサービスラインナップの中から、eKYC後の本人確認書類の目視・突合確認、機微情報マスキングなどに対応するネクスウェイの「本人確認BPOサービス」、および転送不要郵便による本人確認書類の印刷発送、郵便追跡を行う「本人確認・発送追跡サービス」の導入を決定しました。

これにより「BASE」は、犯罪収益移転防止法に準拠し、本人確認作業から本人確認書類発送、追跡までの対応をスピーディーかつ、一括して管理することが可能となります。また、eKYC後の目視・突合確認作業や、本人確認に関するお問い合わせ対応は、土日祝日も対応可能なため、ショップオーナーに対してスムーズな「BASEカード」の発行を実現します。