BASE株式会社様
設立日 | 2012年12月11日 |
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本社 |
東京都港区六本木三丁目2番1号 |
事業内容 |
Webサービス企画・開発・運営 |
HP |
ネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」について
導入の背景
「BASE」では、「BASEカード」発行時の本人確認手続きにおいて、より安全かつスピーディーなフローを検討していました。
そこで、本人確認業務をワンストップで対応できるネクスウェイのサービスラインナップの中から、eKYC後の本人確認書類の目視・突合確認、機微情報マスキングなどに対応するネクスウェイの「本人確認BPOサービス」、および転送不要郵便による本人確認書類の印刷発送、郵便追跡を行う「本人確認・発送追跡サービス」の導入を決定しました。
これにより「BASE」は、犯罪収益移転防止法に準拠し、本人確認作業から本人確認書類発送、追跡までの対応をスピーディーかつ、一括して管理することが可能となります。 また、eKYC後の目視・突合確認作業や、本人確認に関するお問い合わせ対応は、土日祝日も対応可能なため、ショップオーナーに対してスムーズな「BASEカード」の発行を実現します。
eKYC後の本人確認書類の目視・突合作業を「本人確認BPOサービス」にて対応し、eKYCに対応しないショップオーナーに対しては、転送不要郵便での本人確認、追跡までの作業を「本人確認・発送追跡サービス」にて対応します。