出会い系サイト規制法に則った利用者の年齢確認をはじめとした、高セキュリティな本人確認フローを実装

株式会社ナンバーツー

株式会社ナンバーツー

設立日	2012年7月2日
本社	愛知県名古屋市東区泉一丁目２番３号ソアービル４Ｆ
事業内容	ＩＴ（情報技術）の企画・開発・運営及び販売オリジナルシステム及びソフトウェアの企画・開発・販売及び保守インターネットを利用した情報サービスの企画・開発・運営及び販売各種コンサルティング業務飲食店の経営
HP	https://www.andone.space/

導入の背景

　昨今、異性マッチングサービス・アプリにおいては、本人確認登録を非対面で簡単に済ませられることから、偽のプロフィール写真を悪用したなりすましによるトラブルが問題視されています。アカウントを悪用した詐欺事案も多く確認されていることから、政府はマッチング事業者に対し、アカウント開設時により厳密な本人確認を実施するなど、自主的な不適正利用対策に取り組むよう働きかけています。※1

　このような社会的背景から、ナンバーツーは、利用者のアカウント登録時の安全・信頼性向上かつスピーディーな本人確認フローのため、高精度の画像判定技術を有するネクスウェイの「オンライン本人確認サービス」を導入しました。これにより、愛知、岐阜、三重の東海3県限定男女マッチングサービス｢＆１｣の利用者アカウント登録における本人確認書類のアップロードに際し、自社の担当者が目視で書類を確認した場合、本人確認完了までに数時間～半日程度かかる時間を、数分で完了することが可能となります。そのため審査時間を大幅に削減でき、毎月の利用件数に応じた従量課金制によりコストの変動費化を実現します。

また、ネクスウェイのeKYC/本人確認業務に精通したノウハウと、なりすましや不正を防ぐ各種法令に準拠したセキュリティシステムにより、出会い系サイト規制法※2に則った利用者の年齢確認をはじめとした、高セキュリティな本人確認フローを実装しました。これにより利用者が安心・安全に「＆１」を利用できる環境づくりを実現します。

※1　2024年6月18日開催の第39回犯罪対策閣僚会議のこと。
参照: https://www.digital.go.jp/news/f50e8113-9efb-408e-b759-75e337797c66
※2　出会い系サイト規制法の正式名称は、「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」。異性との出会いを目的とするサービスを始める際に、「インターネット異性紹介事業」の届出を行い、年齢確認等を実施することを義務付けたもの。

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採用の理由

　ナンバーツーは、以下の理由から「オンライン本人確認サービス」を採用しました。

●各種法令に準拠した高セキュリティ体制

各種法令に準拠した厳重な個人情報管理や、攻撃監視、情報の暗号化など、高セキュリティな本人確認フローをアウトソースできる点

●柔軟なコスト体系

新規事業に最適なスモールスタートが可能なため、事業規模に合わせた事業コストで無駄なく導入・運用ができる料金体系である点

■株式会社ナンバーツー　代表取締役社長　川本隆氏のコメント

「＆１」をリリースするにあたって、本人確認フローを構築する上で重要視していた点は以下3点です。

1つ目は、法令に準拠した本人確認をアウトソースでき、人的コストやその他事務作業に関わるコストを削減できる点、2つ目は利用者の負担にならず、お待たせしないスピーディーな本人確認が実施できる点、3つ目は利用者の増減など、事業規模に合わせ柔軟に本人確認フローを構築できる点です。ネクスウェイの「オンライン本人確認サービス」によって、これら3点を網羅できると判断し採用しました。

また営業担当の話が非常にわかりやすく、他社サービスとの比較もよく理解することができ、サービスの実装も非常にスムーズに進めることができました。

今後の展開について

　ネクスウェイは今後も、マッチングサービス・アプリ事業者をはじめとする本人確認業務を必要とする事業者にとって、「低コストで手軽に、かつ安全利用できる」ことを目指し、「オンライン本人確認サービス」の機能向上を通し、事業者の利便性向上と安全性を図っていきます。